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MAX CIACCIO
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Yappa / Widget de conversaciones

Diseño de un widget de conversaciones y un sistema de diseño.

Rediseñar un widget comunitario de voz y video para fomentar conversaciones más humanas, respaldado por un sistema de diseño reutilizable.

Rol
Senior Product Designer
Enfoque
UX del widget y sistemas de diseño
Plataforma
Widget web adaptable
Presentación del sistema de diseño de Yappa con ejemplos de la interfaz del producto.

Contexto del producto

Hacer más humanas las conversaciones en línea.

Yappa buscaba reducir la toxicidad de las conversaciones en línea alentando a las personas a expresarse con voz y video, mostrar sus rostros y hacerse responsables de lo que decían. La intención era alejarse de las provocaciones anónimas y de los intercambios impersonales con bots.

El widget incorporaba una comunidad social en sitios web y otras plataformas de publicación. Las personas podían explorar Yaps, compartir opiniones, seguir respuestas y grabar un Yap de audio o video sin salir de la experiencia anfitriona.

Pantallas principales del widget con grabación de video en escritorio, tablet y móvil, captura de audio y perfiles con Yaps.

Desafío

Rediseñar el producto principal y prepararlo para lo que venía.

El cliente necesitaba renovar por completo la apariencia de su producto principal a partir del lenguaje visual de la marca. La solución también debía servir de base para futuros productos.

La propuesta fue crear desde cero un sistema de diseño con un enfoque atómico.

Trabajo en Figma

Símbolos

Los elementos reutilizables aportaban bloques de construcción para la interfaz del producto.

Variantes

Las variantes permitían crear distintas versiones de esos elementos.

Auto layouts adaptables

Los auto layouts adaptables facilitaban la composición en distintos tamaños de pantalla.

Diagrama de diseño atómico que muestra cómo los elementos reutilizables forman patrones de interfaz más amplios.

Tipografía

Reemplazar la tipografía condensada por una lectura más abierta.

Roboto era la tipografía principal del producto. El rediseño actualizó sus tamaños y usos, y reemplazó la versión condensada por la regular, más amplia, para favorecer la legibilidad.

La muestra presenta 16 px Medium y 14 px Regular, y también incluye un tamaño de 12 px. Son especificaciones del producto original, no cambios en la tipografía del portfolio.

Muestra de Roboto con 16 px Medium, 14 px Regular y un tamaño de 12 px.

Color

Una paleta simple y contrastada para los temas claro y oscuro.

El enfoque cromático mantuvo la interfaz simple y legible, con temas claro y oscuro configurables según la plataforma que alojara el widget.

Paleta de colores para el widget de conversaciones de Yappa.
Temas claro y oscuro del widget configurables para distintas plataformas anfitrionas.

Captura

Grabación y revisión de audio.

Los ejemplos extienden el patrón de grabación al audio: una pantalla para grabar y una vista previa con opciones para volver a grabar o publicar.

Estados de visualización de video, controles para grabar audio y video, carga y publicación.

Galería de pantallas

Patrones compartidos en toda la experiencia comunitaria.

Descubrimiento, seguimiento, notificaciones, perfiles, reproducción y configuración comparten patrones visuales y de interacción en el widget.

Panel de descubrimiento de contenido, lista de seguidores y centro de notificaciones.
Pantallas de perfil, vista previa de video, configuración y descubrimiento por categorías.
Diseño amplio del perfil con detalles de identidad y una cuadrícula de contenido publicado.

Componentes

Estados de botones primarios, de ícono, secundarios, terciarios y de texto.
Barras de encabezado, secciones y pestañas, y listas de conversaciones adaptables.
Campo de búsqueda, menú de ordenamiento y estados de elementos de lista.
Notificaciones de error, advertencia, éxito e información junto con un modal de confirmación.
Tarjetas de contenido popular y destacado, control para seguir perfiles y elemento de notificación.